conversie specialist

Wil jij verantwoordelijk zijn voor de optimalisatie van de customer journeys en het verhogen van de ...

Wil jij verantwoordelijk zijn voor de optimalisatie van de customer journeys en het verhogen van de conversie? Ben jij een expert in de online wereld? En ben je fan van HEMA? We zijn op zoek naar een fulltime conversiespecialist.

Jouw functie
Iedere dag duik je in de kwalitatieve en kwantitatieve gegevens om boven water te krijgen wat belangrijk is voor onze bezoekers om tot kopen over te gaan. Denk daarbij aan analyse van de conversie, A/B testen, omzet, marges en AOV (gemiddeld bon bedrag).
Daarnaast maak je een analyse van de markttrends en onsite klantgedrag door gebruik te maken van de beschikbare marktdata en funnel-analyse tools.

Je werkt actief samen in een multidisciplinair team met o.a. UX managers. Daarnaast ben je continu nieuwsgierig in verschillende onderzoeksmethodes om de customer journey te optimaliseren. Je bent gewend om A/B testen op te zetten, te briefen en te verbeteren en ben je een spin het web tussen de verschillende bureaus en interne afdelingen.

Jij kan echt het verschil maken door samen met het team de visie te bepalen, verbeteringen te realiseren en interne stakeholders te blijven inspireren!

Wat verwachten wij van jou?

  • HBO of WO- werk en denkniveau
  • 1 tot 3 jaar in een vergelijkbare functie
  • Je bent pro-actief en je vindt het leuk om structuur te geven aan je eigen werkzaamheden en hierover bekendheid te geven in de organisatie
  • Je bent bekend met userresearch, A/B testen, funnelonderzoek en usability testen
  • Je hebt ervaring met o.a. Google Analytics en bij voorkeur ook met Optimizely, Hotjar en Mopinion
  • Je bent bekend/hebt affiniteit met het analyseren van (online) data
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en kan met gemak de uitkomsten van de testen omzetten richting technische requirements

Echt HEMA
Al generaties lang maken wij het dagelijks leven van onze klanten leuker en makkelijker. Zonder dat ze daar veel voor hoeven te betalen. We vinden namelijk dat goede kwaliteit en een verrassend design voor iedereen betaalbaar moet zijn. We zijn trots op onze 32.000 eigen producten en diensten en stralen dat uit met 19.000 medewerkers in meer dan 750 winkels in 10 landen. Kom jij ons versterken?

Locatie
Ons hoofdkantoor straalt onze HEMA-formule uit: fris, optimistisch, toegankelijk en met de ons zo typerende eenvoud. Dat kantoor is bewust letterlijk gebouwd bovenop waar we het allemaal voor doen: een échte HEMA. Want ook hier staat de klant centraal. Ook onze interne klant. Dat doen we vanuit booming Amsterdam-Noord.

Enthousiast en reageren?
Hebben we je enthousiast gemaakt? En meen je in het plaatje te passen? Dan gaan we graag met je in gesprek. Solliciteren dan via onderstaande button.

sollicitatieprocedure

1
gesprek met recruiter en manager
2
gesprek met collega's
3
assessment
4
starten bij HEMA
1
2
3
4

vragen over deze vacature?

neem dan contact met

Eluska Alarcon (Recruiter)

solliciteer op deze vacature

Solliciteer nu als je interesse hebt in deze vacature! Zorg ervoor dat u de volgende documenten bij de hand hebt om aan uw toepassing toe te voegen.